Q&A
何かお困りのことありましたら、
こちらでご確認ください。
(01) アルバムを見るには?
(02) 大きなサイズで写真を見るには?
(03) アルバムページにどんな写真があるのか確認するには?
(04) 年間20枚以上写真を掲載するにはどうすればいいですか?
(05) デジカメで撮った写真をインターネットで送ることもできますか?
(06) パノラマ写真も載せることができますか?
(07) 送った写真はどうなりますか?
(08) CD−ROMは1枚しかもらえないのですか?
   
  その他のご質問は、こちらへお寄せください。
宛先:kokoro@55192.com


 
(01)
Q: アルバムを見るには?
A: 「アルバム表紙」の写真をクリックするか、「成長記録」からご覧になりたいページを選んでクリックしてください。選んだページのアルバムが開きます。
アルバムページにある「次へ」「前へ」ボタンを使うと順番にページをめくることができます。
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(02)
Q: 大きなサイズで写真を見るには?
A: アルバムページの写真から大きなサイズで見たいものを選んでクリックしてください。大きなサイズの写真が表示されます。
「次へ」「前へ」ボタンを使うとアルバムページの順番に写真をめくることができます。
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(03)
Q: アルバムページにどんな写真があるのか確認するには?
A: 左メニューにある「タイトル別一覧」をクリックしてください。アルバムページの全ての写真タイトルを一覧でご覧になれます。ご覧になりたい写真のあるページを選んでページ番号をクリックしてください。選んだページのアルバムが開きます。また、写真タイトルをクリックするとその写真の大きなサイズをご覧になることができます。表示順を逆にしたり、撮影日順にすることもできます。
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(04)
Q: 年間20枚以上写真を掲載するにはどうすればいいですか?
A: 写真は4枚単位(4,000円税別・送料別途)で追加することが可能です。
ご希望の方は、年間会員キットに同梱されている注文用紙をご利用ください。
「写真コメント記入用紙」と「郵送用封筒」が入った追加キットをお届けします。
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(05)
Q: デジカメで撮った写真をインターネットで送ることもできますか?
A: 今のところ、できません。デジカメの写真も一度プリントしてお送りください。
インターネットで送ると、写真の大きさや名称の指定などお客様のご負担が大きくなるため、現在は見合わせております。
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(06)
Q: パノラマ写真も載せることができますか?
A: お送りいただく写真のサイズはサービスサイズ(12.5cm×9センチ程度)でお願いいたします。それより大きいサイズの場合は、指定のサイズにお切りください。
また携帯電話で見る場合はお子さまのお顔が大きく写ったものがおすすめです。
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(07)
Q: 送った写真はどうなりますか?
A: ホームページ掲載用に送っていただいた写真は1年後にまとめて返却いたします。
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(08)
Q: CD−ROMは1枚しかもらえないのですか?
A: 別途料金(追加1枚に付き3,000円税別)をお支払いいただけましたら、希望枚数をお分けすることができます。サービス満了時のご案内の中で、希望枚数をお伺いいたします。
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